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職場中的時間結構
發布時間:2017-11-28

 河北快3遗漏一定牛

 

 

河北快3遗漏一定牛導讀:職場中的時間結構,人際溝通分析幫助我們覺察人與人之間的相處,我們與職場之間所處的一種關系狀態,所以表面上看是關于時間的一個話題,其實真正關注的是我們與外在、與周圍環境、與世界的一個關系的狀態。

 

     

       當我們處在不同的狀態之下,不同的時間結構之上的時候,跟周圍的關系就會有千差萬別。所以你會發現有的人跟我們打招呼的時候特別舒服。但是有的就特別假。

 

 

時間在關系上的6種存在

 

      首先想給大家分享的第一種狀態,就是這個時間結構的退縮,也有地方把它翻譯成退卻,這里我想,也是想問大家一下就是,你有沒有這樣的情況:當跟其他的同事、朋友、或者其他人,一起去K歌,別人都在那去做一個麥霸,總是去點歌,還總是偷偷的把自己的歌往別人的歌前面去插,唯獨你自己跑到一個角落里,要不玩手機、要不玩這個KTV里自帶的電腦上的游戲,甚至是很low的那種什么挖地雷,似乎不太好融入這樣的一個氛圍?;褂芯褪悄閽詬斕?、同事,然后參加年會、或者參加一個什么樣的活動。自己總是感覺想遠離他們,不太想愿意跟他們所謂的打成一片。這會兒先不揭曉答案,等六種時間結構都挨個的講完之后,大家其實就能到明白,為什么同樣的打招呼,但是總是感覺是不一樣的。

 

      其實,這個時間結構之所以分成這六種,它背后有一個特別重要的概念是什么,就是所謂的安撫。安撫不僅僅是大家所認為的,給你點陽光、給你點燦爛、給你點支持、照顧、愛護什么的,它既包括正向安撫,也包括負向安撫,負向安撫是什么:打罵、指責、懷疑、批評然后找你的事,故意傷害你,這其實都是負向安撫。這里有一個很重要的規律就是一旦我們得不到足夠的所謂的正向安撫,我們就會有意無意的想辦法去獲得越來越多的負向安撫。

 

      舉個例子,我們在親密關系里,如果你愛人回來,你想這個讓他多陪你一會,這個時候你對他噓寒問暖、然后又是給他端茶倒水,又是給他做吃的,然后還給他打洗腳水,結果這所有你的溫暖之下,他******的回應的就是,要么就是默不做聲,要么就是嗯、好、你先別煩我,我這忙著呢!如果他總是這樣回應的話,你接下來會怎么回應?可能聽到這里有的朋友會說,我有種想掐死他的沖動,沒錯就是這種,要么就是把洗腳水潑他一臉,其實這個時候就體現了人一種所謂規律性的一種行為模式或者說思維模式,就是說我朝你示好獲得不了安撫的時候,我就要調皮搗蛋。至少調皮搗蛋你把我訓一頓,罵一頓,我也是獲得你的負向的刺激和負向的安撫的。

 

      因為如果我們獲得不了足夠的負向安撫,我們也會很恐懼,恐懼的被漠視。

 

      這其實也就能解釋了為什么說在職場當中,如果員工總是犯錯誤,惹是生非,總是給領導惹麻煩,在學校里孩子有時候總是調皮搗蛋,總是被叫家長根上有可能的原因就能得到其他同事、得到領導、得到家長的一些所謂的安撫、關注。

 

      我們還是要說說退縮。之所以我們習慣性的選擇退縮,因為在退縮的狀態下,其實我們是能做到一定程度上的自娛自樂,比如說玩游戲、比如說看朋友圈、比如說寫點東西然后別人給我們贊,這個時候我們跟外界其實沒有直接的交流互動,但是我們是可以通過這個過程獲得少量的所謂的安撫,這種安撫獲得的一個******的特點是什么?就是特別安全,我們肯定能獲得這些安撫,不用擔心別人會拒絕我們,因為我們不需要向周圍的人索取任何東西。

 

 

      但在一個新的環境下,在一個團體當中習慣性的進入退縮,或者退卻狀態的朋友,他也有一種傾向性,在協作的時候其實不太愿意麻煩別人,習慣自己把這個事搞定。在這個過程當中有可能會出些問題就是,因為溝通太少第一浪費了很多時間,精力,與此同時可能跟別人所期待的還不太一樣,這也是存在的一種誤區。

 

       從個人來講的話,其實處在這種退縮的狀態,是能幫我獲得一些壓力的緩解。但是換一個角度,我身邊的人,我老婆、我愛人她會怎么想。她會覺得你自己自娛自樂,是不是你不需要獲得我的安撫了?這時候其實她會有一些失落感,另外她會感覺到被我漠視。這就為什么說,我們偶爾處在退縮的狀態,處在一個人自娛自樂的狀態,它本身不是壞事,但周圍人可能評價就不太好。

  

      接下來給大家分享第二種時間結構的狀態,叫做儀式。所謂的儀式就像兩個人在一起,或者說兩個人剛剛認識介紹一下,我伸出手來,然后你也要伸出手握一握。另外就是兩個相對熟悉的人,我點點頭,你也點點頭,OK,這個也是一種儀式。

 

      但是大家可以思考一下,假如我們在大街上跟一個你的同事或者你比較熟的人見了面,這個時候你跟他點了點頭,他假裝沒看到你,為什么叫假裝?然后直接把頭扭到旁邊去不理你了,你是什么感受?

 

       所以說儀式就是大家約定俗成的,而且是我跟你打招呼你也必須要回應的,否則就是你不給我面子,就是你對我就意見。就像這位朋友說的“感覺你是瞧不起我的?!?span>

 

  需要強調是什么呢?就是說如果總是儀式在起作用,時間久的話你就會覺得乏味,只是程序化的東西。包括我們平時提到的七年之癢、職業倦怠其實就是這個原因。就是開始我們找一份工作、兩個人在一起很有激情,時間久了其實就是因為滑落儀式到狀態。

 

      同樣的,浪漫也是這樣的一個情況,如果說開始的時候你偶爾送一下玫瑰對方會感覺很激動的。但是如果你每一個月的某一天的幾點總是一束花寄過去,可能對方就覺得沒什么意思了,因為他就有點落到一種儀式感的地方。

 

       所以有些人之所以遇到職業倦怠也是自己跟自己的工作、雇主之間形成了一種儀式上的互動,就是我干一天的活你給我一天的工資,我這一個月不請假你就要發我全勤獎。是一種可以預估的、預測的所謂的百年不變的一種規則,這也就意味著時間久了那種安撫的程度也就越來越低了。

 

       相信這個時候可能會有朋友說如果我們的工作全都變成了一種儀式那會不會特別倦怠了?實有些人總是非逼著自己把工作弄的特別有意思,這本身是悖論,有的時候我們做工作一定要有趣一些跟自己的興趣結合起來,這是個好事。但是并不意味它沒有了新意,不是我們喜愛的東西整個人生就完蛋了,因為除了工作之外我們還有培養休閑的愛好,我們可以跟其他的朋友相處、去互動。

 

      所以說當我們的工作效率越來越高,當我們做事情越來越快的時候。比如說剛才入職的時候做一個事情要8個小時,但是工作的5年之后可能你用6個小時就能搞定;工作10年之后可能用3個小時搞定。這個時候可其他的3個小時時間我可能拿來干點別的我喜歡的事情,但是我不一定要告訴領導。所以說工作跟生活的平衡不能只是從工作這個角度去著眼,太窄了。

 

 

 

接下來我們再說第三種狀態就是“寒暄”。

 

      寒暄的特點就是兩個人會聊一些不確定的因素,這個時候這些不確定的都不會很深入你的隱私,所以它是一個相對安全的狀態下獲得更多的一個安撫、更多的一個交流而往往是正向的安撫。沒錯,其實當對方一旦給你寒暄,用咱中國人的話說就撩妹、撩漢、搭訕就說明有戲,他主動來撩你這就是有戲,就可以繼續往下發展。

 

      所以說寒暄其實在很多情景下也是可以使用的,就是有的朋友可能做銷售或者是顧問式的銷售,也要注意這一點,我們在做銷售的時候其實跟顧客打交道的過程也是按照這個順序往下走??級苑絞峭巳吹?,這個時候我們就得找點儀式的東西,比方說跟他握個手說個“你好,有甚么需要我幫忙的嗎?”這是很標準的話述。再往下走的話,其實不要太著急推銷你的東西,而是可以先寒暄一下多去關注他,別非逼著馬上跟他去談商品。

 

 

第四種時間結構叫做“活動”。

 

      比如說“一起喝個下午茶”。其實就比較正中下懷了,因為兩個人就開始有一個一致性的目標了,當然你是要給他發出一個邀請,而且如果你發出邀請對方又答應了“好,喝個茶,行,一起去”。這個時候其實彼此就進入了一種活動的時間結構了。

 

      同時要跟大家強調一下,雖然有些人他總是在按照套路跟我們打招呼,弄得我們覺得一點也不真誠,我們還是要給他一些回應,因為至少他還在完成這樣的一個儀式,彼此的關系可能不會再有更深入的交流,但是保持在這個狀態其實是沒有問題的。這就是為什么說在朋友圈里看到朋友發個東西,給他點個贊,這個雖然也是個套路、儀式,但其實特別重要,至少我們告訴對方我還是關注你的,他還是有他的作用的。

 

  說到這里也是想讓大家做一個區分,就是沒必要說讓周圍所有的人都跟我們關系弄的特別好,而且也不可能。但是一定要在整個的關系網中,要跟不同的人,能建立不同的所謂的時間結構上的連接,這個是特別重要的,因為我們要有多元關系和互動模式。

 

      接下來給大家分享第五個狀態叫心理游戲,心理游戲從表面上看是一個挺好的東西,比如說我們在上心理的、生涯的課程的時候,會從心理學的角度給大家設計一些游戲,那個確實是挺好的東西。但是在今天給大家分享的這個主題背景下,心理游戲是一個不太好的狀態,他其實就是所謂的你玩我呢,你是不是忽悠我呢?就類似這么一種狀態。

 

心理游戲的典型特點是什么?

 

    就是我們每個人跟身邊的人,跟愛人、孩子、其他的人習慣性的會玩三到五個所謂的心理游戲,就是我們特有的,比如說

 

 

“都是你害的”

“我全都是為了你”

“看你把我給害的”

 

 

  這其實都是所謂的心理游戲在起作用,就是尤其是在親密關系里,經常出現這種情況,比如說兩個人關系還好,剛認識的時候,一旦關系變得開始親密,要談婚論嫁,或者說要正式確立戀愛關系的時候,其中一方就突然,變得很莫名其妙總是惹對方生氣,總是故意作錯各種事情,讓對方不得不發火,***后兩個人就掰掉了,這其實都是心理游戲起作用。

 

  比如“感覺別人不太相信自己,或者自己出的方案,沒有達到他內心的期望?!逼涫嫡飧鼉褪侵蘇呋峋醯米約漢芪弈?,我根本幫不了他,同樣,那個求助者也覺得自己很無能,沒有誰能幫助我我就這么完蛋了。你會發現這種就是所謂的心理游戲,玩到***后的結果就是兩個人都能獲得大量的負向安撫。

 

  那能搞死心理游戲的一個真正的救世主,就是所親密,它是時間結構的第六種,親密不僅僅是兩性之間,比如說,跟別人在一起共享共同度過的特別嗨的時刻、比較和諧的都是親密。

 

      所以還有就是我們跟同事一起完成了一個事情,覺得我們是一個親密無間的整體,那個時候也是一種親密狀態,相對于心理游戲,親密的狀態其實是兩個人都能獲得大量的正向安撫。

 

       其實客觀來講工作也是一個能獲得大量的正向安撫,但是前提是什么,就是你的工作確實要盡可能的飽滿起來,大家會發現,一旦大家閑下來沒有什么事干,沒有什么業績要求,也沒有什么其他公司來競爭的時候,辦公室里的勾心斗角就會越來越多。原因是什么呢?不是說誰心眼不好,而大家是在通過玩心理游戲來獲得安撫,這樣講你就能理解了吧。其實大家都是在一起通過心理游戲來保證自己獲得存在感。

 

      所以很多程度上幫助組織確定他的所謂的企業文化、企業戰略對于緩解這種組織內的勾心斗角特別有效的。

 

 

職業中的時間結構

 

    分享一下就是在職場當中會經常出現幾種比較典型的情況。   

 

     大家思考一下就是作為新人進入職場之后一定要低調嗎?其實客觀來講新進入職場的人低調是有他必要性的,因為這種低調不是說你裝孫子,而是你要冷靜去看待一下周圍的情況是什么樣的?然后去熟悉熟悉慢慢的再所謂的伸展開來。從另一個角度來講話一個人進入一個陌生的情況下他其實也會習慣性進入所謂的退縮的狀況,也就是我們剛才說時間結構的第一種狀態。

 

     這個時候其實員工是特別需要來自周圍的領導同事的鼓勵和支持的。比如說:通過儀式,通過寒暄、甚至通過活動拽他一起開會,主動邀請他一起就餐、聚餐、KTV。如果沒有這樣的一些活動的話,這個員工會覺得自己一直是被邊緣化的。你也別問什么學歷?別問他哪上學?你可以問問離家遠不遠?坐幾路車?平時中午怎么吃飯?讓他往時間結構后面的狀態慢慢的過渡。

 

      給大家分享這一點就是強調什么,強調活動的一個重要性。很多企業員工之所以來了沒多久然后離職,就是沒有很明細的愿景,一定要在新員工來了之后跟他明確清楚接下來我們要做什么?長遠的一個愿景、短期的一個計劃,要給他一定的目標感。至少讓他知道我們朝某個方向走,如果沒有愿景的話,其實他只是一個所謂的群體,就沒有更強的或動力去做其他的事情了。另外他也很程序化,這其實就比較儀式化的一些事情,所以說組織一定要多跟員工去宣告他愿景這個是特別重要的。很多人離開不是忙的,而是因為閑的,他不知道要做什么。   

 

      這里有一個比較特殊的狀況是什么呢?就是有的時候員工跟領導之間會玩一些心理游戲。他總是犯錯誤然后讓領導罵,這個時候有這么一個小探討就是那些整天挨罵的員工會不會被老板開除呢?其實在很多情況下你會發現那些經常隔三差五挨訓的員工反而不怎么離職,也不會被老板主動的辭掉。反而只是他們彼此會保持這么一種默契,整天老板罵員工你真不行,哪天都讓我訓。但是反過來甚至哪天沖動想把他開掉的時候老板反而覺得其實沒功勞也有苦勞,沒苦勞有疲勞。先讓他干著吧。畢竟也是老員工了。

 

      而對于員工也是,當時可能有種想拍桌子走人的沖動的但是也想,老板罵的也對,這個也是幫助我改正錯誤,他也不選擇走。其實這就是因為這兩個人形成一種所謂的罵人、被罵的默契。

 

     這就為什么說,正向安撫、負向安撫它都是安撫,意味著彼此之間都有連接,都有期待。我罵是對你有期待的,一旦我都不罵你了,我不抱怨了,那就真的進入了心死了,也就進入了一種所謂的漠視的狀態。

 

     OK,第四個是相親相愛,就是作為一個管理者也好,或者說部門主管,甚至員工自己多去創造一些所謂的驚喜時刻,隔三差五的一起創造驚喜,或者說有了一些正向的點,及時激勵,這個特別關鍵。

 

時間結構的有效運用和策略


       我們首先要做到的其實就是要覺察,我們要覺察第一,我們是在處在某一種狀態上,另外是跟誰處在這個狀態上。這個很重要,你跟什么人?習慣性的處在什么狀態?這個能預示你跟這些人的關系。另外就是整體的來看,一天24小時,或者一周7天,一個月,28、29或者30、31天的話。那些時間結構占的比例,它決定的你的生活質量。

 

     另外,就是所謂的理解和接納。女同胞經常問男的,你愛我嗎?你喜歡我嗎?這個問題其實問了很傷感情的,愛也好,喜歡也好它是一個過程。這個過程就可以用時間結構來表示,如果一個人跟另一個人相處,在一個組織當中呆著,他獲得親密的時間特別少,一起有完成活動的時間特別少,而總是更多的心理游戲,那基本這個關系是開始走下坡路的,這個其實特別重要的一個覺察。

 

     另外就是個性影響關系的進度,有的人從退縮到親密的狀態特別快,但是滑落的也快。之前講的自由性高的人基本上不處在退縮的狀態,跟誰都能玩的特嗨。但是親密完之后有換人了,反而那些慢熱、悶***型的人他總是退縮,但是一旦跟你建立關系之后,他還挺愿意跟你呆著的,這就是個性影響關系進度。我們也要對人有所區分,不要用統一的標準要求所有人,因為不公平。

 

     還有就是每一種狀態都有它的意義,就有些朋友你只要隔三差五給他點個贊,讓對方知道,你還記著他,就OK了。

 

     第四點就是所謂的趨利避害。就是你關注你的目標。就像走獨木橋,你只要關注前面的目標往前走就OK了。如果你關注一些阻礙你的事情,阻力、一些危險、風險什么的,你關注的太多,反而會讓自己不敢往前走。對于當下我們關注什么的,不是關注問題,而是已有的資源,對你來說***重要的東西,還有過去的成功的經驗,這些是***重要的。

 

河北快3遗漏一定牛說: 留給大家這么一句話,雖然時間那么長,確實能因為你內在的改變,而更具意義。這就是為什么說,心理學也好,生涯方面知識也好。都是讓我們把已有的資源,已有的時間變得更加高效,更有意義,讓關系變的更加親密!這個過程當中更多的時間就被剩出來了,更多的價值就被創造出來了。

 

 

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